Laisser une IA toucher à des campagnes SEA ou SMA, ça fait peur :) Et c'est une crainte qui revient à presque chaque démo que nous effectuons. Elle est légitime. Un budget doublé par erreur, une campagne coupée en pleine opération commerciale : un seul incident suffit à faire crasher un budget, et donc une relation avec un client ou une confiance en interne avec votre direction.
Pilot sait modifier des campagnes. Mais dans notre outil rien ne s'écrit sur vos régies sans votre validation. Ce contrôle passe par une étape visuelle simple : la carte de validation. Voici comment elle fonctionne, étape par étape. Et ce qu'elle couvre.
Le principe : Pilot propose, vous validez
Pilot lit vos régies, votre analytics et toutes les données connectées, puis analyse, rédige et prépare des modifications. Il ne les applique pas lui-même. Chaque modification prend la forme d'une carte qui la décrit et une personne habilitée l'approuve ensuite, ou la refuse.
Trois garde-fous encadrent ce circuit :
Le mode de la conversation. Le chat s'ouvre en mode Lecture. Pour que Pilot puisse proposer une modification, il faut passer manuellement la conversation en mode Action.
Le rôle de la personne. Seuls les membres qui ont un rôle "Éditeur" ou "Administrateur" peuvent activer le mode Action et décider du sort d'une carte. Un "Lecteur" pose ses questions et consulte les livrables, sans jamais décider d'une modification.
Le blocage par défaut. Pilot bloque toute modification qui ne passe pas par ce circuit, même si on lui demande en toutes lettres dans le chat.
Le parcours d'une modification en 5 étapes
1. Passer en mode Action
Un Éditeur bascule la conversation de « Lecture » à « Action ». Tant que ce n'est pas fait, Pilot analyse et recommande, sans rien préparer ni proposer quoi que ce soit à exécuter.
2. Lire la carte
Pilot prépare la modification et l'affiche dans une carte, en une phrase métier chiffrée. Par exemple : « Budget X : 300 → 360 €/j ». Pas de jargon d'API, pas d'identifiant illisible : ce qui va changer, de combien, sur quel compte et pour quelle raison.
Les modifications groupées tiennent sur une seule carte sous forme de liste à cocher (100 éléments max). Pour une création (une campagne Search, un groupe d'annonces, des mots-clés), la carte liste en détail tout ce qui sera créé.
3. Décider
Trois boutons à disposition : « Approuver », « Approuver la sélection » pour ne garder qu'une partie d'un lot et « Refuser ». Si vous écrivez un message au lieu de cliquer, Pilot le prend comme une demande reformulée et prépare une nouvelle proposition. "Refuser" n'a aucun impact sur la régie.
4. Voir le résultat
Pilot exécute la modification approuvée, puis la carte affiche : « Action effectuée », « Échec de l'exécution », « Exécution non confirmée » ou « Résultat non vérifié ». Une modification approuvée peut ne pas aboutir : la régie la refuse, les droits sont insuffisants. La carte ne maquillera jamais un échec en succès.
5. Garder la trace
Chaque proposition est conservée avec son auteur, la date de la décision et le résultat. La mention « Proposée par Pilot · approuvée par vous » reste associée à la modification. Vous savez du coup qui a décidé quoi et quand, lorsque le workspace est partagé par plusieurs personnes.
Un exemple concret
Scène tirée de l'espace de démonstration (données fictives). Lundi, 10h, une agence demande : « Quels termes de recherche ont dépensé sans convertir cette semaine ? » Pilot répond : 12 termes, 412 € dépensés en 7 jours sans vente, le tableau des cinq plus coûteux et la mention « Régies lues : Google Ads ».
À 10h05, en mode Action : « Exclus ces 12 termes. » Pilot affiche la carte « Exclure 12 termes de recherche », avec le compte, les deux campagnes Search concernées et la raison. L'Éditeur coche, approuve et la carte confirme l'exécution. Si un terme lui semble stratégique, il le décoche avant d'approuver.
Ce que Pilot peut modifier, toujours par une carte
Plateforme | Exemples de modifications |
|---|---|
Google Ads | Statut, budget et stratégie d'enchères d'une campagne / CPC d'un groupe ou d'un mot-clé / mots-clés négatifs / création d'une campagne Search complète |
Meta Ads | Statut et budget d'une campagne / budget et enchère d'un ensemble de publicités / pause en masse |
TikTok Ads | Statut et budget d'une campagne / budget et enchère d'un groupe d'annonces / statut d'une annonce |
Autres régies | Une modification au cas par cas, préparée par l'agent et présentée sur une carte |
Google Analytics 4 | La configuration : événements clés, audiences, liaison avec Google Ads |
Sur Google Ads, l'agent peut aussi simuler une modification à blanc avant de l'exécuter.
Ce que Pilot ne fait pas
Il n'est pas un pilote automatique. Aucune modification ne s'applique seule. Les automatisations (rapport hebdo, contrôle des budgets, alerte de hausse du CPA) tournent en lecture seule : elles analysent et préviennent, elles ne modifient rien.
Il ne touche pas à certains outils. Pilot ne modifie jamais Google Tag Manager ni Salesforce, et ne déclenche ni remboursement ni annulation sur Shopify.
Il ne remplace pas votre media buyer. Pilot prépare l'analyse et la modification, c'est un humain qui valide ensuite.
Pourquoi ce choix plutôt que l'automatisation totale
Les IA intégrées aux régies optimisent de plus en plus seules, à l'intérieur de leur propre plateforme. C'est efficace pour certains réglages, mais c'est difficile à auditer. Et il ne faut oublier que chaque régie a un intérêt financier quand les optimisations vont dans le sens d'une croissance du budget.
Une agence ou une équipe intégrée chez un annonceur a besoin d'autre chose : décider rapidement, sur des chiffres lus et datés, et pouvoir expliquer chaque modification au client ou en interne. La carte de validation offre cette vitesse sans pour autant autant retirer la décision à la personne responsable du compte. Elle laisse aussi une trace qui sert le jour où se pose la question « qui a coupé cette campagne ? ».
La validation humaine n'est pas propre à Pilot : d'autres outils la proposent. Ce qui fait la différence, c'est le circuit complet dans la même conversation, sur toutes vos régies : la question, l'analyse chiffrée, la carte, le résultat et la trace.
En résumé
Le chat s'ouvre en lecture. Les modifications nécessitent le mode Action et un rôle Éditeur.
Chaque modification passe par une carte en langage métier, chiffrée, à approuver ou à refuser.
La carte affiche le vrai statut de la modification, échecs compris, et chaque décision est conservée avec son auteur et sa date.
Les automatisations restent en lecture seule. Dans Pilot, rien ne s'écrit sur vos régies sans votre validation.
Voyez une carte de validation en conditions réelles. La démo vous montre une analyse, la carte qu'elle propose et la trace qu'elle laisse. Accès libre service après essai gratuit, à partir de 225 € HT par mois, sans engagement.
Écrit par
Nicolas Vornière
CSO de Braike


